neu bei mySnatch.de:

LiveSupport

Chatten Sie LIVE mit einem
unserer Operator !

LiveZilla Live Help

 

Unsere Service-Garantien
365 Tage Rückgaberecht*
ab 100,- € Bestellwert VERSANDKOSTENFREI*
Tiefpreisgarantie*
mySnatch Guthabenkonto*
heute bestellt, morgen geliefert*
 

Support | Fragen

Bei Fragen und Anregungen erreichen Sie uns
Montags bis Freitags von 9.00 - 16.00 Uhr unter:
Fon: +49 (71 46) 93 95 945
Fax: +49 (71 46) 93 95 949
Email:
helpme@mysnatch.de

Newsletter

ok mySnatch-Tiefpreisgarantie:
Sie möchten bei mySnatch.de einen Artikel bestellen, haben aber den gleichen Artikel bei einem anderen Online-Händler günstiger gesehen?

Bei einer Bestellung bei mySnatch.de erstatten wir Ihnen in diesem Fall die Preisdifferenz zu den bei uns angebotenen Produkten. Das gilt auch, wenn Sie einen bei uns bereits gekauften Artikel innerhalb von zwei Wochen anderswo günstiger entdecken. Der Differenzbetrag wird nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Anfrage Ihrem mySnatch Guthabenkonto gutgeschrieben. Die jeweilige Gutschrift hat dann eine Gültigkeit von drei Monaten. Bei Ihrem nächsten Einkauf in unserem Shop wird der Betrag einfach von Ihrer Rechnung abgezogen.

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an: tiefpreis@mysnatch.de.

Damit wir Ihre Anfrage sofort bearbeiten können, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:
- Produktbezeichnung
- Preis und die Versandkosten des anderen Online-Shops
- Name des Online-Shops und direkten Link zum genannten Produkt

Von unserer Tiefpreisgarantie sind ausgeschlossen Artikel bei Auktionshäusern (eBay, Hood etc.), Artikel im Rahmen von Sonderangeboten und Schlussverkäufen sowie Live-Shopping.

Immer fair und beste Preise für unsere Kunden – Ihr mySnatch-Team!

Ein Artikel kann innerhalb von 365 TAGEN an uns zurückgesendet werden.

Falsche Größe? Ein Produktionsfehler?
Kein Problem bei mySnatch.de
!

Sehr geehrter Kunde von mySnatch.de,

sollte Ihnen der gekaufte Artikel nicht gefallen, zu klein oder zu groß sein oder sogar Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns diesen Artikel wieder zurückzusenden. Wir tauschen diesen umgehend um.

Bitte beachten Sie nachstehende Vorgehensweise.

  • Laden Sie sich das Austausch- & Rücksendeformular *>hier<* herunter
  • Füllen Sie das Formular bitte vollständig aus
  • Verpacken Sie den Artikel gewissenhaft
  • Legen Sie das ausgefüllte und ausgedruckte Formular bei
  • Legen Sie, wenn möglich, eine Kopie der Auftragsbestätigung bei
  • Senden Sie den Artikel an die Adresse, die auf dem Formular angegeben ist

Um das Formular ansehen, ausfüllen und drucken zu können, benötigen Sie den kostenlosen Adobe Acrobat Reader.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

mastercard Eurocard
Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard über PayPal, dem komfortablen und sicheren Internetbezahlungsservice von eBay
Klicken Sie hier um mehr über PayPal zu erfahren
visa VISA
Wir akzeptieren die Bezahlung mit VISA Karte über PayPal, dem komfortablen und sicheren Internetbezahlungsservice von eBay
Klicken Sie hier um mehr über PayPal zu erfahren
paypal PayPal
Wir akzeptieren PayPal Zahlungen!
Klicken Sie hier um mehr über PayPal zu erfahren
dhl Nachnahme
DHL bringt Ihr Paket und Sie bezahlen bequem bei Anlieferung.
lastschrift Vorkasse
Versandkosten pauschal 7,00 € pro Bestellung innerhalb Deutschland.
Ab 100,00 € versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Ausland 17,00€
lastschrift Lastschrift
Wir akzeptieren die Bezahlung per Lastschrift über PayPal, dem komfortablen und sicheren Internetbezahlungsservice von eBay
Klicken Sie hier um mehr über PayPal zu erfahren